Оба кулера должны крутиться независимо от нагрузки.

Несите в сервисный центр.

Зайдите в панель управления мониторами, выберите ваш видеоадаптер, затем вкладка «Переключаемая графика».

Здесь и будет выбор видеокарты для профилей с низким и высоким уровнем производительности. Полностью автоматического переключения достичь невозможно. При возможной смени видеоадаптера, будет предоставлен выбор: «Изменить» или «Отменить».